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Régulation de la température

Bonjour à tous,

depuis 3 jours j'ai un problème de régulation sur un HRF 664ISB2: pas de température en dessous de 0°c côté congélateur bien que le compresseur tourne. Le frigo atteint 5° mais dès qu'on ouvre la porte la température monte.

merci

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  • Bonjour, la température du congélateur devrait être de -18°C arrêter l'appareil pendant 6 heures porte du congélateur ouverte. Ensuite rebranché le il y a peut-être une prise en glace de votre appareil suite à un mauvais dégivrage. Si le problème revient rapidement vous avez peut-être une micro fuite de gaz ou un problème de résistance de dégivrage. Contacter le service après-vente au cas où. Coedialement
  • Réponse approuvée par Darty

    Bonjour, il faudrait essayer de l'éteindre pendant 48h. C ce que le technicien m'a indiqué par téléphone et depuis c'est rentrée dans l'ordre.